Fundamentos

Prospecção de clientes é o trabalho de encontrar empresas ou pessoas com potencial de compra e iniciar uma conversa com elas antes que procurem você. A editoria Fundamentos reúne a base que vale para qualquer mercado, canal ou tamanho de equipe: o que é prospectar, quais são os modelos e como medir o caminho do primeiro contato até a reunião.

Se você está começando, leia primeiro o guia o que é prospecção de clientes, que explica o processo inteiro e os termos do mercado. Em seguida, veja as duas escolhas que definem a estratégia: prospecção ativa x passiva e outbound x inbound. Para transformar o processo em números, o funil de prospecção mostra as etapas, as taxas de conversão e onde o funil costuma travar.

Com a base clara, o próximo passo é definir para quem prospectar, em ICP e Mercado, e montar a lista, em Dados e Listas. Os termos usados aqui estão explicados no glossário, e as calculadoras ajudam a planejar metas e volumes com os números da sua operação.