GPCTBA/C&I: o que é Goals, Plans, Challenges, Timeline, Budget, Authority, Consequences & Implications
Framework de qualificação desenvolvido internamente pela HubSpot que parte das metas e planos do cliente antes de falar de orçamento e autoridade.
Definição
GPCTBA/C&I (Goals, Plans, Challenges, Timeline, Budget, Authority, Consequences & Implications): Framework de qualificação desenvolvido internamente pela HubSpot que parte das metas e planos do cliente antes de falar de orçamento e autoridade.
Segundo o artigo da HubSpot que apresenta o framework, ele foi criado para compradores que chegam à conversa já informados, situação em que o BANT deixou de ser suficiente. É uma alternativa consultiva ao BANT: inclui as consequências de agir ou não agir, o que ajuda a medir a urgência.