Agente de IA: o que é e como funciona
Sistema de IA que executa tarefas em sequência com certa autonomia, como pesquisar uma conta, escrever e enviar mensagens ou atualizar o CRM.
Definição
Agente de IA: Sistema de IA que executa tarefas em sequência com certa autonomia, como pesquisar uma conta, escrever e enviar mensagens ou atualizar o CRM.
Em prospecção, agentes são usados para tarefas repetitivas e para apoiar SDRs. Exigem supervisão humana, regras claras e respeito às políticas das plataformas e à LGPD, especialmente quando enviam mensagens em nome da empresa.
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